Preguntas frecuentes

¿Cómo se reciben las traducciones una vez están acabadas?

Cuando una traducción está acabada aparece en su Cuenta en el menú Trabajos. Puede descargarla haciendo clic en Descargar Traducción. Cada vez que se complete una traducción, recibirá una notificación por correo electrónico.

¿Cómo puedo seguir el proceso de la traducción?

Puede ver en tiempo real el estado de su traducción en la sección Trabajos de su Cuenta. Si necesita cualquier cosa, puede ponerse en contacto con el traductor haciendo clic en las Burbujas de Chat.

¿Cómo puedo cambiar el método de pago?

En función del país en el que se encuentre, existen diferentes métodos para pagar directamente en nuestra web utilizando su tarjeta de crédito/débito, PayPal o directamente mediante Wire Transfer. Si necesita cambiar el método de pago que tiene preseleccionado, nos puede enviar un correo electrónico informándonos acerca del nuevo método que desea utilizar. *No olvide incluir el Número de Pedido en su correo electrónico.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el traductor?

During the translation process, you can contact the translator for anything related to the translation. The translator can also contact you in order to prepare your translation in the best possible way. Go to your Account at Jobs Section and select the button with Speech Bubbles.

¿Cuantos días tardará la traducción?

Después de seleccionar su Idioma de origen, el/los idioma(s) objetivo, y el nivel de calidad, verá el tiempo de entrega en función a los detalles de su pedido.

¿Cómo recibo la factura?

Todo lo que tiene que hacer es descargar su recibo o su factura directamente de su cuenta. Una vez emitida la factura, recibirá una notificación por correo electrónico.

Si necesita más ayuda o tiene alguna pregunta, por favor póngase en contacto con nosotros a través de support@speakt.com

Translate your Content Now

Fast, reliable and cost-effective translation services. Receive the highest quality with fast turnaround from the best professional translators. Order your translation now.

Order Translation